I dagens digitalt drivna värld har medielandskapet förändrats drastiskt. Därför tvingas företag och ledare att anpassa sina kommunikationsstrategier därefter. Traditionella presskonferenser och intervjuer har kompletterats med tweets, Facebook-inlägg, LinkedIn-artiklar, Instagram-stories och mycket mer. Därmed behöver även medieträningen utvecklas för att hålla jämna steg med dessa förändringar. En skicklig medietränare har därav en viktig roll i den digitala tidsåldern.
5 viktiga uppdrag för en medietränare i den digitala tidsåldern
En medietränare är betydelsefull idag av flera olika skäl. Denne kan till exempel hjälpa till att hantera:
- Förståelsen för digitala plattformar. Olika sociala medieplattformar har olika tonalitet, målgrupper och förväntningar. LinkedIn är till exempel en professionell plattform där ett formellt, branschrelaterat innehåll uppskattas. Instagram används istället oftare för ett mer visuellt och personligt berättande. Medieträning i vår digitala tidsålder handlar därmed om att förstå den unika dynamiken på varje plattform och skräddarsy budskapen därefter.
- Snabbheten och lyhördheten. En viktig aspekt av digitala medier är deras snabbhet. Nyheter sprids snabbt på sociala medier, och företag måste reagera snabbt för att hålla sig relevanta och hantera sitt rykte. En medietränare kan hjälpa till genom att förbereda personalen för att snabbt skapa effektiva svar, i synnerhet i kristider.
- Bygga upp en autenticitet. Digitala medier har fört målgrupperna närmare företagen och deras ledare. Därför har efterfrågan på äkthet och transparens ökat. Som ledare kan man inte längre gömma sig bakom noggrant utformade pressmeddelande. Dagens medieträning måste betona vikten av autenticitet och lära ledare hur de kan dela med sig av sina tankar och företagsnyheter på ett äkta och relaterbart sätt.
- Hantera risken för feltolkningar. Den digitala kommunikationens begränsade ordantal, till exempel i tweets, kan ofta leda till feltolkningar. Detta är någonting som en medietränare behöver ta upp i sin medieträning. Genom att göra detta kan denne hjälpa ledare att leverera tydliga, otvetydiga budskap och tillhandahålla strategier för att hantera situationer där budskapet misstolkas.
- Det personliga varumärket. Medieträning i den digitala tidsåldern måste också ta hänsyn till det personliga varumärket. Som ledare måste man förstå hur de digitala medieplattformarna ska användas, inte bara för att sprida företagsnyheter utan även för att bygga upp sitt eget professionella varumärke. I detta ingår att förstå vikten av att vara konsekvent på olika plattformar samt hur man balanserar personligt och yrkesmässigt innehåll.